Nos engagements

engagement qualité

En tant que formatrice indépendante, je réalise moi-même  les ateliers, formations et séances de coaching, dans le cadre de mes compétences. Je ne délègue pas d’activité de formation à d’autres personnes.

Pour les VAE également, je m’occupe personnellement de votre accompagnement VAE du début à la fin, et je vous soutiens tout au long du processus du premier entretien jusqu’à la validation.

Fidélité

J’accorde une grande importance à la relation avec mes clients et je souhaite nouer et entretenir des relations dans la durée.  Et aussi les remercier de leur confiance.

Mon attitude est celle du coach, c’est-à-dire le non-jugement, la bienveillance, la chaleur, et le désir de vous aider à vous dépasser !

Vous êtes une entreprise, un parti, une organisation, un réseau de femmes et même un particulier… vous souhaitez mettre en place un accompagnement dans la durée, contactez-moi !

Une démarche de progrès

Tout au long de ma vie, je me suis formée en France, en Europe et aux Etats Unis. Et je continue à me former, car pour moi, la formation est un processus de progrès et fait partie de la vie.

J’assure des formations et coaching exclusivement dans les domaines où j’ai acquis une expertise incontestable, expertise métier, expertise dans les outils pédagogiques.

Évaluation

Dans le souci permanent de répondre à vos attentes, de vous satisfaire et de vous faire progresser et de progresser moi-même, à chaque fin de session, chaque participant est appelé à remplir un formulaire d’évaluation de la formation.

Annulation

Les sessions de formations et ateliers avec dates auxquels  vous vous êtes inscrits ont généralement lieu. Au cas, exceptionnel, où l’une des sessions serait annulée, nous nous engageons, selon votre choix,  à :

  • Vous rembourser intégralement la formation
  • Vous inscrire à un autre atelier ou une autre formation avec une réduction de 10% et nos excuses.

Réponse rapide

Que vous nous contactiez par téléphone ou par mail, nous nous engageons à vous répondre dans les 48h au plus… et souvent bien moins de 24h !

Notre approche
Nos publics
Notre Méthode
Programmes de Formation
Formations  Certifiantes en PNL avec Certifications Internationales de la Society of NLP – Richard Bandler
VAE – Validation des Acquis de l’Expérience